互联网正在快速蚕食着实体商业的市场份额。据艾瑞咨询发布的《2014年中国网络购物行业年度监测报告》显示，2014年，我国网络零售交易额已达到2.8万亿元，相当于同期社会消费品零售总额的10.7%，这是该数据首次突破10%。
上周由主办，腾讯大申协办的“2015上海零售风云榜”颁奖典礼上，通过30万位消费者的网络投票，通过消费者的微信“喊话”评选，20余家商企脱颖而出，最终走上了见证荣耀的领奖台。他们，是2015上海零售业创新发展的先行者。
改变的同时更需要思考。颁奖之余，业内人士也就“互联网+下的商业生存”的主题展开探讨。如何重新定位实体店在多渠道中的角色?如何为实体店的消费体验注入新活力?
在“互联网+”的时代，改变成为主题。
我们不妨来看这样一组数据：2014年，中国内地购物中心十强全年销售额累计为565亿元;而2014年天猫“双十一”单日销售额就达571 亿元。RET睿意德上海分公司策划顾问部总经理陈丽琳介绍说，如今每100元网络零售交易额中，其中的39元完全是由电子商务拉动新增的消费，有59元是对线下零售的替代。
实体零售O2O作为一个消费频次较好，经济规模巨大的行业，同时也是O2O 行业最后的蓝海市场，对于O2O，容易网创始人、首席执行官陈从容这样认为，她将此比喻为“一场马云们与王健林们的金钱较量”。
陈从容用数据表明了，线上、线下的融合正成为发展趋势：万达集团在2014推出了“账户互通”，打造线上线下一体化账号及会员体系，并通用积分联盟，建立了国内最大通用积分及大数据联盟;2013年，银泰就已与天猫达成O2O战略合作，2014年3月O2O产品“银泰宝”推出，同年阿里巴巴战略投资银泰商业，O2O部署实施，包括Wifi全场覆盖、线上线下客户资源共享及电子商务体验店。同样“下海”的还有王府井百货、苏宁等零售巨头，开通微信支付、尝试推出“社区服务集成平台”等举措，正是在建立线上线下互动融合的新生态。
安永(中国)企业咨询有限公司总监欧阳伟基介绍，目前，国外很多的顶级百货也正在搭建B2C和O2O平台。如世界顶级百货公司Saks
Fifth Avenue已搭建了B2C购物网站，为各大奢侈品提供打折平台，最低折扣低下至罕见的50%，为全球101个国家的消费者提供线上购物和快递服务。同时也发布了手机购物App，提供线上线下打折信息、时尚搭配指南等。
