挂出来的样布比较厚实,而实际生产出来的布却相对较薄,就因为“厚此薄彼”的问题,中国轻纺城东市场的一位经营户最近吃了苦头,最终只得将1万元货款退还给了客户。
8月底,嘉兴客户蔡先生到位于浙江省绍兴县中国轻纺城东市场的何先生的门市部里买布。当时何先生的门市部里挂着一块针织样布,手感比较厚实,价格也比较实惠,因此蔡先生对这款面料很满意,当即爽快地和何先生签下了一份订货合同,要求何先生按照样品生产价值1万元的针织布,并当场支付了货款。
前两天,蔡先生按照约定前来提货时发现,已经生产出来的这批针织布没有样品那样厚实,为此他拒绝收货,要求何先生返还货款,何先生不同意,双方就发生了纠纷,最后一起来到了轻纺城司法所要求调解。
据何先生说,样布上面标有克重,他就是按照样布上面标注的克重组织生产的,已经生产出来的针织布和样布的克重一致,不存在质量问题,要怪也只能怪蔡先生自己当时没有看清楚。
那么,为何克重一致但手感却完全不一样呢?在司法所工作人员的仔细询问下,何先生最终道出了实情。原来,同一匹针织布的开头、中间和尾部的不同部位手感明显不一样,那块样布当时是从一匹布上剪下来的,剪的时候想要好看些,门市部的员工就挑了整匹布的上头一截比较厚实的部位,以为这样更有代表性和吸引力,想不到因此引起了蔡先生的误解。
经何先生这么一说司法所的工作人员明白了,何先生门市部里的员工是为了使样布更有代表性,但实际上样布却并无代表性,相反还有差异性,因此让蔡先生明显感到样布与成品不一致。之后工作人员又问何先生,如果对样布的克重进行检测,是否会高于标注的克重,何先生承认会有这种结果。鉴此工作人员认为,造成这起纠纷的责任在于何先生,虽然他没有在生产过程中故意做手脚,但其做法在客观上已对蔡先生造成了误导。
经司法所工作人员调解,最终何先生同意退还货款。何先生同时表示,他会从这一事件中吸取教训,以后展示的样品和标注的相关说明一定要与成品相符,对可能出现的差异则一定要事先跟客户说清楚,以免再次发生这样的纠纷。(绍兴县报)





