B2C电子商务企业七大核心要素
第十五届服博会重头戏之一——中国服装行业首个电子商务应用峰会昨天在甬城召开，与会代表包括已经“触网”的银泰网、乐酷天、玛萨玛索等服装电商，也有前来“取经”的杉杉、李宁、鄂尔多斯、雅戈尔等传统服装品牌。
比尔·盖茨曾说过，“21世纪要么电子商务，要么无商可务。”服装企业的战场已经从“实体店面”延伸到了“虚拟平台”，这是一天会议下来，记者最为深刻的体会。
没得选 传统服装企业纷纷“触网”
昨天的会议刚开始，主持人就先抛出一个问题：在座的，经常进行网购的、并且会继续网购的，请举手。昨天与会的共有300多人，记者回头一看，大部分人都举起了手。
其实宏观数据也说明了当今网购的火热。截至今年6月，中国网上零售市场交易规模已达到3492亿元，同比增长了74.6%。其中，服装堪称应用电子商务最为广泛的行业。
据了解，美国从2006年，中国从2007年开始，服装电子商务的销售额陆续登上了第一的位置。“有企业负责人曾问我，要不要做电子商务。我的回答是，‘你还有别的选择吗’。”主持人提到的这么一段对话耐人深思。
宁波一家传统服装企业的高层昨天坦言，他们正打算进军网络市场。他们了解到，宁波较早做电子商务的博洋集团，网购销售额已经占到总盘的两成。“虽然，现在‘触网’有点晚，但我们相信网购市场这块蛋糕会越做越大。”
中国电子商务研究中心主任曹磊预计，2011年，中国服装类产品网上零售市场规模将达到1700亿元，增幅将超过50%，电子商务将成为服装销售最具成长性的渠道之一。
“传统品牌服装‘触网’已经不是新鲜的事，自2008年至2010年，我国网络购物市场的年增长率都在85%以上，为同期国内社会商品零售额增速的4倍以上。”中国服装网CEO陈学军表示，随着互联网的不断普及，中国服装企业逐渐由“实体战场”向“虚拟战场”延伸。
做得大 一个电子商务平台能抵上N个商场
廖斌，现任银泰网CEO。早在10年前，他就来参加过宁波的服装节。“这几年，我们也做了一些调整和转变，这跟传统服装行业纷纷进军电子商务不无关系”。
在外人看来，电子商务有很多实体店无法比拟的优点，不需要店面、不需要庞大的水电费等等。
但事实上未必如此。廖斌打比方说，现在银泰网有400多个品牌，几十万件商品。换成实体店，相当于一个中型商场，需要4000多人维护。工作人员需要工资福利，卖场要租金水电费等。但电子商务的投入费用也不少，甚至还超过传统商场。廖斌透露说，现在，银泰网一个技术平台有90多个技术工人，一年的维护成本达1000万元左右。
“现在京东一年的销售额在100多亿，还在亏钱；凡客销售额有30多亿，也没钱赚；麦考林的盈利水平也不高”。廖斌一口气举了不少例子，这些都从侧面说明一个商务平台要赚钱，没外界想象的那么容易。
廖斌说，当然，这个问题可以解决，它需要的是企业规模化。当电商平台的销售额不断增大时，它赚钱的能力才会增强。到时候，一个电商平台能够抵上N个商场。
据介绍，现在，银泰网的销售额还不足银泰实体店的5%。但作为一个跟电子商务有深度交流的业内人士，廖斌很好看这块市场，只要做得足够大，电子商务的威力就会爆发。
发展趋势 借助电商来销售是头等大事
宁波的红帮裁缝名气很大，第一件中山装、第一件西服都出自他们之手。放眼全国，宁波的纺织服装业制造水平一直走在前头。
2010年，宁波纺织服装业人均产值为31.27万元，高于国内同类地区发展水平。目前宁波已经发展成我国最具规模的服装产业集群地之一，生产的西服及其套装份额约占浙江省的四成以上，衬衫的综合占有率超过全国的四分之一，服装企业超过10家进入全国服装百强之列。
凭着真本事，昨天宁波摘得“2011年度中国服装电子商务最佳示范城市”的称号。宁波国际服装节组委会副主任陈炳荣表示，2011年以来，宁波市大力加强对服装电子商务的投入，利用电子商务平台强大的市场导向能力和营销能力，推动企业转型升级。通过电子商务的市场导向功能在纺织服装行业的应用、渗透和融合，宁波走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的纺织服装业新型工业化道路。
服装节组委会办公室副主任周学明说，中国服装由实体店向虚拟市场延伸。“电子商务的发展对服装业的销售带来新的机遇和挑战。电子商务孕育着巨大的市场空间。同时还呈现出上升的趋势。未来服装的网购市场一定会进一步壮大。作为服装企业来说，如何借助电子商务来销售，是头等大事。”（现代金报）
