继创建“柯桥指数”后，中国轻纺城又首度引入“商业文明指数”，用以考评包括诚信经营、社会责任意识等在内的“商业文明”程度。
作为全国最大的面料交易市场，轻纺城目前“荣誉等身”，除被省工商局命名为“五星级”文明规范市场外，还成功创建全国诚信市场和获评全国版权保护示范基地。“但对照真正的商业文明，还有诸多不足。”绍兴县工商局负责人说，“作为一个有数十年历史的大型专业市场，轻纺城文明和商业精神的塑造，是轻纺城提升发展的关键。”
根据计划，列入“商业文明实验区”的一批专业市场，将从组织管理到位、硬件设施完善、市场开办规范、经营规范诚信、信用管理规范、消费维权强化等6个方面77项内容开展创建。其中，“对不合格商品执行退市召回制度”、“建立消费投诉先行赔偿制度”、“建立商品质量监管公示制”、“市场内经营户信用等级A级以上的达95%以上”等均被列入创建要求。
据了解，首批商业文明样板区包括中国轻纺城东升路市场B区、中国轻纺城老市场、中国轻纺城联合市场等。
