沙特消费者保护协会负责人纳赛尔博士日前透露，沙特拟出台法律将商户“商品售出后不退不换”的行业潜规则列为非法。他说，该法令将为消费者设置购买商品后的可退换时限及相关条件，如果消费者在购买商品后发现商品有质量问题或价格虚高，在确保商品不受消费者使用影响的前提下，可以在规定期限内要求商户退换货。
另有专家表示，根据沙特反商业欺诈法规定，所谓“商品售出后不退不换”的行业潜规则系非法行为，商户应当把存在质量问题的商品及时下架并补偿消费者的损失，但消费者权益保护法的缺失使得消费者权益容易受到商户侵害，政府应当尽快出台相关法律提高消费者权益保护意识，严惩违规者。
