顺丰推出独门服务：可查询快件预达时间

        9月4日消息，据悉，顺丰速运昨日正式宣布，推出快件预计到达时间查询功能。

        据了解，用户只需打开顺丰速运官网，选择服务时效查询选项，填写详细的寄件人和收件人的地址，以及寄件时间，即可查看到件时间。

        目前，寄件地址和收件地址可详尽至乡镇、街道一级，时间上则可精准到分钟。

        而服务时效查询结果暂时可支持标准快递和顺丰特惠两种寄件方案，其预计最早送达时间略有不同。同时，使用标准快递寄件的用户，还可查看超过配送的有效时限，并享受预期退费政策。

        除了登陆官网查询外，用户还可拨打顺丰客服热线以及下载并登陆顺丰速运通（PC）版，查看快件预计送达时间。

        据了解，顺丰速运十分重视客户管理和平台信息化建设。今年7月底，顺丰还推出了短信、微信自主查件寄件功能。客户可通过短信或微信的方式，实时掌握快件动态，进行寄件、订单管理。同时，顺丰还开始利用移动客户端GPS定位功能，查找附近的顺丰网点或代收服务点，预防快递过程中可能产生的不安全问题。

        不过，顺丰手机客户端暂不支持预达时间查询功能。